La experiencia de usuario (UX) y el diseño han luchado hasta conseguir que se les confiera protagonismo en la batalla del desarrollo de una empresa. Expertos de renombre expusieron el porqué en el Centro de Innovación BBVA de Madrid en el GEWOTUP 2015.
Marisol Fernández, maestra de ceremonias del evento en el Centro de Innovación BBVA de Madrid sobre experiencia de usuario con motivo de la Global Entrepreneur Week, abrió el telón anunciando unas ponencias caracterizadas porque en el centro de las mismas estarían las personas.
Ced Funches, gurú de la UX (acrónimo en inglés de experiencia de usuario) con experiencia en la NBA (como director de arte de los Minnesota Timberwolves) y emprendedor empedernido, expuso porqué las buenas experiencias de usuario son una fuente de inspiración que no conviene ignorar.
En marketing lo realmente relevante para la toma de decisiones es la calidad de información que posea su organización y la capacidad para convertirla en conocimiento. Para esta función entre otras, la tecnología se consolida como el recurso más importante después de los recursos humanos.
Las empresas están realizando grandes inversiones en tecnología para poseer un marketing más eficiente. Recursos como los CRM, ERP, aplicaciones móviles y programas de control y desarrollo de estrategias, están fomentando resultados comerciales de mucho interés que justifican dichas inversiones.
El desarrollo del marketing moderno, une su destino, sin duda, al desarrollo tecnológico, por lo que sus avances tan significativos en los últimos años, serían impensables sin el nivel tecnológico alcanzado, de tal manera que cada vez se avanza en tecnología con fines comerciales, la repercusión en marketing posee una incidencia estratégica y no solo en el marketing digital como podríamos pensar.
El director general del grupo, Satya Nadella, dijo que el lanzamiento es "un gran paso adelante para transformar Office, que pasa de ser una serie familiar de aplicaciones de productividad individual a una serie de aplicaciones y servicios conectados concebidos para el trabajo moderno, la colaboración y el trabajo en equipo".
Office 2016, disponible en 40 idiomas, integra el procesador de texto Word, PowerPoint, planillas Excel, las notas OneNote y la mensajería de Outlook.
Pero la diferencia es que, ahora, varios autores pueden trabajar al mismo tiempo en un mismo documento Word, PowerPoint y OneNote:
Cada temporada las famosas marcas de moda visten a los modelos más famosos. Marcan la tendencia, los colores, los estilos, lo que se lleva. En el mundo de marketing también somos conocedores de la importancia de las tendencias. Durante este año y el próximo lo retro seguirá pareciendo obsoleto, y el marketing tradicional deja paso a nuevas formas de establecer las estrategias demarcas y empresas.
En los últimos años hemos observado cómo ha habido una evolución significativa de las técnicas de outbound marketing hacia el inbound marketing o marketing de atracción. Muchas empresas se han dado cuenta de que obtienen mejores resultados publicando interesantes contenidos propios que insertando mensajes publicitarios puros y duros con técnicas más intrusivas. El inbound marketing tiene beneficios adicionales como la mejora del branding, del reconocimiento de marca y el crecimiento de la audiencia y potencial clientela.
Millones de personas utilizamos a diario las redes sociales, y no solo para ver fotos de gatitos o enterarnos de lo que hacen los amigos; seguro que tú también sigues a unas cuantas empresas en Facebook o Twitter, ¿verdad?
Si eres emprendedor, es imprescindible que utilices las redes sociales, tanto para estar en contacto con tus clientes como para atraer a aquellos potenciales.
“Pero mi sector no está orientado a internet, tengo un restaurante/empresa de reformas/negocio local”
Si ése es tu caso, mejor aún, ya que llegando el primero podrás aprovechar la ausencia de competencia online. Las redes sociales maximizan el poder del boca a boca, y son un entorno perfecto para, por un lado, llegar a un gran número de clientes potenciales de forma fácil y sin gastar un duro y, por otro, crear una comunidad activa alrededor de tu empresa.
En los países mas desarrollados, está demostrado que la intensidad en la aplicación de nuevas tecnologías y la incorporación de un Sitio Web, está cor-relacionado de manera positiva con el incremento de las ventas, la productividad y el valor de mercado de las empresas. No importa el tamaño de la empresa, es de suma importancia el poder alcanzar a sus clientes de una manera masiva y sencilla para ellos.
Nada mejor para eso, que el propio Internet. Si bien es cierto que existen muchas redes sociales en las que te puedes anunciar de forma gratuita o pagada, el tener un Sitio Web eleva el prestigio propio de la empresa y permite a tus clientes incrementar el nivel de confianza hacia tu producto o servicio. Las redes sociales muestran resultados aleatorios que no siempre van de la mano con el comportamiento del consumidor final, por lo tanto no se puede medir el impacto real del estudio. Los sitios web elaborados por Smackwagon Design son capaces de medir todo tipo de analíticas para lograr reunir resultados concretos.
